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Perché è conveniente registrare un account?

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2. Visualizza i dettagli dell'ordine e i progressi nella pagina Ordine


3. Gli articoli verranno salvati nel carrello fino all'acquisto o alla rimozione


4. Salva tutti gli indirizzi di cui hai bisogno


Dove posso trovare i miei ordini?

È davvero facile! Accedi al tuo account e fai clic su I miei ordini . Tutto lo stato dell'ordine verrà visualizzato qui.

Cosa devo fare se dimentico la mia password?

Per motivi di sicurezza, non salviamo la password dei nostri clienti. Se hai dimenticato la password, fai clic qui per impostarne una nuova.

Come cambiare la mia password?

Fai clic su Il mio account e trova le impostazioni dell'account. È possibile modificare la password come da istruzioni.

Posso cambiare il mio indirizzo email?

Sì, possiamo cambiare l'indirizzo email per te. Accedi al tuo account, vai su " I miei ordini " e fai clic su "Hai bisogno di aiuto " per inviarci un messaggio. Ti preghiamo inoltre di comunicarci se desideri modificare l'account o se desideri semplicemente utilizzare il nuovo indirizzo email XXX per ricevere le nostre e-mail. Una volta ricevuta la richiesta, cambieremo l'indirizzo email e lo renderemo attivo entro 24 ore.

Perché non riesco ad accedere al mio account?

Potrebbero esserci diversi motivi: la maggior parte delle volte è che hai inserito l'indirizzo email o la password sbagliati, quindi ti suggeriamo di provare il metodo seguente:


1. Puoi provare a reimpostare una nuova password .


2. Oppure, se ti registri con un indirizzo email sbagliato, puoi contattarci per aggiornare il tuo indirizzo email corretto


Come annullare l'iscrizione alla tua email?

Puoi annullare l'iscrizione direttamente nella parte inferiore dell'email della newsletter ricevuta. Se ciò non funziona, puoi semplicemente contattaci e il nostro servizio clienti ti aiuterà a disiscriverti entro 24 ore.

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